ООО «Центр Доктора Копёнкина»
Адрес сайта: https://doctor-kopenkin.ru/
Дата внесения последних изменений: 01 ноября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie на интернет-сайте Клиники (далее — Сайт), посвящённом оказанию медицинских услуг, лечению болей в суставах и реабилитации опорно‑двигательного аппарата.
1.2. Администратором Сайта и Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Центр Доктора Копёнкина» (ООО «Центр Доктора Копёнкина»).
ОГРН: 1267400004717
ИНН: 7449159800 / КПП: 744901001
1.3. Клиника осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством РФ.
1.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью:
Политики конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «Центр Доктора Копёнкина».
Пользовательского соглашения Сайта.
1.5. Используя Сайт (включая просмотр страниц, чтение статей, заполнение форм онлайн‑записи на прием к врачу, заказ обратного звонка, использование интерактивных карт, просмотр профилей специалистов и виджета отзывов), Пользователь считается ознакомленным с настоящей Политикой и выражает свое согласие на использование файлов cookie в объеме и на условиях, указанных ниже.
2. Что такое файлы cookie
2.1. Cookie (файлы cookie, куки) — это небольшой фрагмент текстовой информации, который веб‑сайт передает браузеру Пользователя и который сохраняется на его устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении страниц Сайта.
2.2. При последующих обращениях к Сайту браузер автоматически отправляет сохраненные файлы cookie обратно, что позволяет:
распознавать браузер и тип устройства Пользователя для корректного отображения мобильной или десктопной версии;
запоминать настройки, регион и персональные предпочтения;
обеспечивать техническую работоспособность сложных интерактивных модулей (онлайн‑запись, формы обратной связи);
анализировать статистику использования Сайта для улучшения интерфейса и качества информационных материалов.
2.3. Файлы cookie, используемые на Сайте, служат исключительно для оптимизации технических процессов, не применяются для прямой идентификации личности Пользователя и не содержат медицинских диагнозов, результатов лабораторных обследований, назначений или иной информации, составляющей врачебную тайну.
3. Категории используемых cookie
На Сайте Клиники используются следующие категории файлов cookie:
Строго необходимые (технические) cookie.
Эти файлы обеспечивают базовую навигацию по Сайту и доступ к его ключевым функциям. Без них Сайт или отдельные его элементы (например, сессионные формы записи на прием, защитные капчи от спама, сохранение шагов при заполнении анкет) могут работать некорректно. Они не могут быть отключены стандартными средствами панели согласия Сайта.
Функциональные cookie.
Позволяют Сайту запоминать выбор Пользователя, повышая комфорт взаимодействия с веб‑ресурсом. Например, они могут сохранять выбранную вами специализацию врача, филиал (при наличии нескольких адресов) или частично заполненную форму обратной связи, если вы случайно обновили страницу.
Аналитические и статистические cookie.
Применяются для сбора обобщенной обезличенной статистики (количество посетителей, глубина просмотров страниц, популярность статей о заболеваниях, пути перемещения по Сайту).Пример: На Сайте функционирует счетчик Яндекс.Метрика, который помогает Клинике оценивать удобство разделов для пациентов и улучшать качество контента.
Cookie сторонних медицинских сервисов и виджетов.
На Сайте могут быть интегрированы модули внешних профильных платформ, которые устанавливают собственные cookie‑файлы для подгрузки актуальной информации:Виджет отзывов ПроДокторов (ProDoctorov.ru): используется для автоматического отображения на Сайте независимых отзывов пациентов о врачах и клинике, а также для защиты от автоматической накрутки (ботов).
Интерактивные карты (Яндекс.Карты / 2ГИС): могут внедряться для удобного поиска схем проезда к Клинике.
Социальные сети и мессенджеры: кнопки «Поделиться» или виджеты переходов (VK.com, Telegram и др.).
3.1. Конкретный перечень, наименования и правила обработки сторонних cookie‑файлов определяются политиками конфиденциальности соответствующих сервисов. Клиника рекомендует Пользователям ознакомиться со справочными документами партнеров:
ПроДокторов: prodoctorov.ru
Яндекс (Метрика и Карты): yandex.ru
VK: vk.com
4. Особенности использования cookie в рамках медицинской тематики
4.1. Сайт Клиники носит информационно‑сервисный характер. При этом файлы cookie:
не фиксируют текущее состояние здоровья Пользователя;
не накапливают историю болезней;
не генерируют автоматические медицинские заключения или рекомендации по лечению.
4.2. Любые персональные или медицинские сведения (ФИО, контактный телефон, симптомы при описании жалобы в форме записи), которые Пользователь оставляет на Сайте, передаются им исключительно добровольно и обрабатываются на основании Положения об обработке персональных данных ООО «Центр Доктора Копёнкина» в строгом соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».
5. Управление cookie и отзыв согласия
5.1. При первом посещении Сайта Пользователю демонстрируется интерактивное уведомление (информационный баннер) об использовании cookie‑файлов. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на размещение файлов cookie на его устройстве в соответствии с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с использованием куки, он обязан изменить настройки своего браузера или покинуть Сайт.
5.2. В любой момент Пользователь имеет право изменить настройки приватности:
полностью заблокировать или ограничить сохранение cookie для данного Сайта или всех веб‑ресурсов в целом;
безвозвратно удалить уже сохраненные файлы cookie из памяти своего устройства.
5.3. Сроки хранения cookie на устройстве зависят от их типа: сессионные файлы удаляются автоматически при закрытии вкладки или браузера, постоянные файлы могут храниться от нескольких дней до нескольких лет (до момента их принудительного удаления пользователем).
5.4. Инструкции по управлению и удалению cookie в популярных интернет-браузерах доступны по следующим официальным ссылкам:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Яндекс.Браузер: https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html
Apple Safari: https://support.apple.com/ru-ru/HT201265
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge/удаление-cookie-в-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
5.5. Обратите внимание: отключение или блокировка строго необходимых и функциональных cookie‑файлов может привести к частичной потере работоспособности Сайта. У Пользователя могут перестать работать формы записи к врачу, интерактивные карты, личный кабинет или перестанут корректно подгружаться актуальные отзывы с портала ПроДокторов.
6. Юридические реквизиты и контактные данные
6.1. Настоящая Политика может обновляться или изменяться Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция документа вступает в силу с момента ее публикации на Сайте Клиники. Клиника рекомендует Пользователям периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальными условиями.
6.2. По всем вопросам, замечаниям или запросам, касающимся порядка применения настоящей Политики или защиты конфиденциальности при использовании cookie‑файлов, Пользователи могут обращаться напрямую к руководству Клиники.
Официальные реквизиты организации:
Наименование: ООО «Центр Доктора Копёнкина»
Юридический / почтовый адрес: Челябинская обл., г. Копейск, пр-кт Коммунистический, д. 35, пом. 1
ОГРН: 1267400004717
ИНН/КПП: 7449159800 / 744901001
Банковские реквизиты:Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
Расчетный счет (Р/с): 40702810000810124211
БИК: 044525411
Генеральный директор: Копёнкин Алексей Викторович
E-mail для связи: dr.kopenkin@mail.ru